-
Ako kontrolujete kvalitu a zabezpečujete bezpečnosť potravín?
Máme profesionálny tím kontroly kvality, ktorý je zodpovedný za záznamy kontroly surovín, výrobných procesov, polotovarov a hotových výrobkov.Akonáhle sa v každom procese nájde problém, bude okamžite odstránený.Pokiaľ ide o certifikáciu, naša továreň má certifikáciu ISO22000 a HACCP a získala certifikát FDA.Naša továreň zároveň prešla auditmi spoločností Disney a Costco.Naše produkty prešli testom California Prop 65.
-
Môžem si vybrať rôzne položky pre jeden kontajner?
Snažíme sa vám dostať 5 položiek do kontajnera, príliš veľa položiek výrazne zníži efektivitu výroby, každá jednotlivá položka potrebuje počas výroby zmeniť výrobné formy.Neustálymi zmenami formy sa značne stratí čas výroby a vaša objednávka bude mať dlhú dodaciu dobu, čo nie je to, čo chceme vidieť.Chceme dodržať lehotu vybavenia Vašej objednávky na čo najkratší čas.Spolupracujeme s Costco alebo inými veľkými kanálovými zákazníkmi iba s 1-2 položkami a veľmi rýchlymi časmi.
-
Ak sa vyskytnú problémy s kvalitou, ako ich riešite?
Keď sa vyskytne problém s kvalitou, najprv potrebujeme, aby zákazník poskytol obrázky produktu, kde sa problém s kvalitou vyskytol.Iniciatívne zavoláme oddelenie kvality a výroby, aby sme zistili príčinu a dali jasný plán na odstránenie takýchto problémov.Našim zákazníkom poskytneme 100% kompenzáciu za stratu spôsobenú našimi problémami s kvalitou.
-
Môžeme byť výhradným distribútorom vašej spoločnosti?
Samozrejme.Sme poctení Vašou dôverou a potvrdením našich produktov.Najprv môžeme nadviazať stabilné partnerstvo a ak sú naše produkty populárne a dobre sa predávajú na vašom trhu, sme ochotní chrániť trh za vás a nechať vás stať sa naším výhradným zástupcom.
-
Aká dlhá je dodacia lehota?
Naša dodacia lehota pre nových zákazníkov je vo všeobecnosti približne 25-30 dní.Ak zákazník potrebuje vlastné rozloženie, ako sú vrecúška a zmršťovacie fólie, ktoré vyžadujú nové rozloženie, dodacia lehota je 35 – 40 dní.Pretože nové usporiadanie robí továreň na suroviny, vyžaduje to viac času.
-
Môžem poprosiť o nejaké bezplatné vzorky?Ako dlho bude trvať ich prijatie?Koľko bude stáť doprava?
Môžeme vám poskytnúť bezplatné vzorky.Pravdepodobne ho dostanete do 7-10 dní po odoslaní.Náklady na dopravu sa zvyčajne pohybujú v rozmedzí od niekoľkých desiatok dolárov do približne 150 dolárov, pričom niektoré krajiny sú o niečo drahšie, v závislosti od ponuky kuriéra.Ak budeme schopní spolupracovať, náklady na dopravu, ktoré vám boli účtované, vám budú vrátené pri vašej prvej objednávke.
-
Môžete urobiť našu značku (OEM)?
Áno môžeš.Máme tím profesionálnych dizajnérov, ktorí dokážu prispôsobiť rukopis dizajnu špeciálne pre vás na základe vášho konceptu a požiadaviek.Súčasťou je krycia fólia, tašky, nálepky a kartóny.Ak však ide o OEM, bude to zahŕňať poplatok za otvorenie dosky a náklady na inventár.Poplatok za otvorenie taniera je 600 USD, ktorý vrátime po umiestnení 8 kontajnerov a záloha na sklad je 600 USD, ktorá bude vrátená po umiestnení 5 kontajnerov.
-
Aké sú vaše platobné podmienky?
30% záloha pred výrobou, 70% zostatok pred odoslaním.
-
Aké spôsoby platby sú pre vás prijateľné?
Bezhotovostným prevodom, Western Union, PayPal atď. Akceptujeme akýkoľvek pohodlný a rýchly spôsob platby.
-
Máte testovacie a audítorské služby?
Áno, môžeme pomôcť pri získavaní špecifikovaných testovacích správ pre produkty a správ o audite pre konkrétne továrne.
-
Aké prepravné služby môžete poskytnúť?
Môžeme poskytnúť služby pre rezerváciu, konsolidáciu nákladu, colné odbavenie, prípravu prepravných dokumentov a doručenie hromadného nákladu v prístave nalodenia.